В субботу, 4 сентября,
в связи с проведением
развлекательных программ
по ул. Лубянский проезд,
посвященных празднованию Дня города Москвы,
офис "Китай-город"
работать не будет.
Приносим свои извинения
и поздравляем с Днем города!
Сегодня возможности по организации телефонной связи между физически разнесенными офисами намного шире и гибче, чем может представлять себе непосвященный предприниматель или бизнесмен. Причем совершенно не важно, находятся офисы на соседних улицах или на разных концах света. Практически невозможно найти человека, занимающегося бизнесом и не использующего при этом телефонию и Интернет. Большинство слышало про IP телефонию и даже использует бесплатные сервисы типа Skype и его аналоги. Но многие не представляют, какие возможности и какую экономию дает совместное использование Интернета и телефонии.
Дело в том, что если в вашем офисе есть возможность выхода в Интернет, то нет никаких проблем организовать голосовую связь с удаленным филиалом, в котором так же должна быть возможность выхода в Интернет. С помощью различного оборудования можно объединить все офисы в единую телефонную сеть и звонить друг другу, не используя городские номера в обоих офисах, набирая лишь короткий номер нужного сотрудника, как будто он находиться в соседней комнате. Это дает возможность полностью разгрузить имеющиеся городские номера, например для рекламных целей. Кроме того вы можете использовать имеющиеся городские телефонные линии совместно из любого офиса, как на вход, так и на выход. Если ваши офисы находятся в разных городах или странах, то вы получите ощутимую выгоду, так тарифы на междугородние и международные звонки вас больше не будут интересовать. Звонок будет осуществляться по внутренней городской линии удаленного офиса, а к вам будет проходить через Internet.
Перечислим основные преимущества совместного использования стандартных и IP телефонных линий.
существенная экономия на междугородних и международных звонках
наличие единого номерного плана на несколько офисов
использование конкретной телефонной городской линии на вход и на выход с любого офиса
быстрая и дешевая телефонизация вновь организуемых офисов
интеграция в существующую телефонную сеть компании бесплатных сервисов Skype и номеров SIP провайдеров
Использование IP, SIP аппаратных и софтовых телефонов, что дает возможность "отвязать" телефон от конкретной телефонной розетки
Возможность организации аудио и видео конференций с разными офисами
Единая система голосовой почты с персональным голосовым почтовым ящиком для каждого сотрудника
Создание единого центра обработки вызовов (Call-центр)
Мониторинг состояния всех абонентов сети и городских линий на системных телефонах и консолях.
Роуминг мобильных DECT-трубок,с возможностью сотрудникам при перемещении в другие филиалы использовать свою мобильную DECT-трубку со своим внутренним номером.
Все станции Panasonic серий KX-TDA и KX-TDE имеют возможность использования каналов IP телефонии, так что если вы уже имеете в эксплуатации подобное оборудование, то ваши затраты на организацию IP телефонной сети будут ощутимо снижены. Можно использовать и аналоговые станции других серий совместно с внешними шлюзами, но в этом случае функционал общей сети будет ниже, хотя для многих целей и вполне достаточный. К любой станции можно добавить возможность принятия и совершения звонков через Skype и через SIP номера.
Есть определенные требования к Интернет соединению, используемому в офисе, что бы IP оборудование работало надежно. Оптимально, если все филиалы объедены в корпоративную сеть по VPN. Пинг в сети не должен превышать 200 миллисекунд, кроме того, нельзя допускать большой потери пакетов в канале - не более 15%. Перед тем, как вы решите внедрять IP-телефонию, следует протестировать свою сеть и убедиться в том, что она соответствует этим требованиям.
Корпоративным
клиентам
